站在巨人的肩膀上！凱基金控運用AWS資源，拉大AI賽道領先優勢

 

美國總統川普引發關稅海嘯，因應變幻莫測的經濟環境，企業紛紛加速擁抱升級轉型與創新，隨著生成式AI技術逐步落地商用的腳步，以AI轉型強化企業韌性更成為顯學。站在金融業數位轉型前沿的凱基金控，也以集團宏觀的ONE KGI策略，從四大領域發展AI新局，與雲端運算服務巨擘Amazon Web Services（AWS）合作，積極整合旗下子公司資源與服務，拉大領先優勢。 

每天打開各平台，投資訊息滿天飛，要找到與自己相關且有幫助的內容難如登天；此時，如果有客製化通知，精確掌握重要投資機會，再加上結合AI模型預測及專業分析師人腦智慧的AI助理，讓投資人在下單交易前，能一鍵掌握每檔個股的動向趨勢，將使投資決策變得更加簡單。如今，像這樣更友善且人性化的投資服務場景已經不再是夢想。 

四大領域全面驅動　凱基金控啟動AI發展藍圖 

凱基金控旗下子公司凱基證券領先推出的「AI助理」、「客製化精準通知」兩項數位創新服務，正是他們AI發展藍圖中的一部份。凱基金控資深副總經理暨資訊長楊偉強表示，集團AI發展藍圖聚焦在商業應用、智能助手、金融智慧、平台科技四大領域，從打造屬於凱基集團自身金融智慧的金控腦來建構集團AI能力，驅動集團全面發展智能化。 

其中，像上述百花齊放的落地商業應用，以對外的客戶為主要服務對象，希望提供客戶更好的金融服務體驗；對內部員工，則是善用像智能助手等AI工具，提升員工工作效率，但這兩者的發展都建構在以凱基金控專屬的金融知識為基石的AI大腦上，最後，則是依循ONE KGI邏輯，透過平台科技打造AI Lab，將跨事業群、跨部門的不同應用串接在一起。 

「當前AI等於是創新與競爭力的代名詞，而AI的發展就宛如一場軍備競賽」，楊偉強指出，「我們本業是金融業，如果我們自己來開發，耗時太久，趕不上AI發展的速度，所以一定要找到真的能夠加快我們轉型的夥伴，就好像是站在巨人的肩膀上，以長期合作的前提，實現集團的AI藍圖。」楊偉強提到選擇轉型夥伴的條件，除了金融業重視的合規、資料安全、完善的風險管理與應變計畫外，全球領先的技術與長期合作承諾更是他看重的，而AWS充分符合這些條件。 

強強聯手！AWS助力金融業客戶AI轉型 

而AWS也相當看好AI轉型商機，持續調高資本支出達到千億美元規模，投入資料中心、網路設備和硬體的投資，以滿足生成式AI的巨大需求。AWS台灣公部門與金融市場業務總監張裕昌表示，新的AWS亞太（台北）區域的雲端資料中心的建置，體現AWS對台灣雲端服務需求的高度重視，以及對台灣市場的長期承諾與投資。新區域將以完整的AWS服務，助力台灣企業充分發揮雲端潛力，提供各種低延遲的商業應用外，資料中心由個可用區域（Availability Zones，AZ）組成且區域間彼此相隔，確保客戶營運不中斷，同時也能配合醫療、金融等監管行業資料本地化儲存的法遵需求，協助企業業務成長與創新。 

其中，特別是安全合規的要件，對金融業來說更是格外重要。楊偉強強調，「金融業任何部署前，一定要先考量資料安全、合規與法遵，這部分，AWS在雲端數據資料安全上，提供很堅強的後盾。」 

張裕昌也分享，很多中小企業主一談到AI，第一個想法是「這要花很多錢吧」，但其實，AWS從技術上提供像積木一般的模組化項目，供企業依照自身需要選擇與堆疊使用，降低初期投入成本與門檻，協助企業快速進入AI賽道。 

AI轉型增強企業韌性　邁向永續營運 

楊偉強也提醒，過去，大多由組織上而下推動數位轉型，但現在AI的發展其實與業務的關聯性很近，AI就是在幫助人們更快速的與數位世界溝通，因此，第一線的業務往往最能掌握客戶的需求，從他們的反饋，技術人員更敏捷的產出各種相對應的服務或工具，這是與過往數位轉型很大的不同之處。

面對全球關稅戰、地緣政治等風波頻仍，加劇企業營運風險，隨著生成式AI的應用紛紛落地，重塑了企業對生產力、客戶體驗、管理與成本的想像，AI轉型強化企業數位韌性，進而更積極回應永續營運。